【playse.ラーニング】社員研修に必要なスキル・技術・ノウハウなどを効率的に学べるeラーニングシステム

さまざまな事業とデジタル支援を経験したCCOに、「学び」の提供を真摯に取り組むmanebiについて伺う

はじめに、「株式会社manebi」のご紹介をお願いいたします。

株式会社manebiは2013年8月に設立した弊社代表の田島が立ち上げた会社です。

設立当初は、誰もが先生にも、学ぶ立場にもなれるCtoCのプラットフォームを作り、世の中に展開することからスタートしました。
manebiという会社名は、学ぶに由来してつけた名前です。学ぶは「まねぶ」とも読みまして、お互いに学ぶこと、なりたい姿、なりたい大人になる、といった意味を込めています。

その後、BtoCの事業に方向転換し、現在は「派遣のミカタ」という、派遣業界に特化した
eラーニングと、全業種の皆様にお使いいただけるeラーニングのplayse(プレース)事業を展開しております。

豊富なコンテンツと自社教育を組み合わせたコスパの高いサービスを丁寧なサポートで安心

「playse.ラーニング」はどういった経緯で開発されたのでしょうか？

まず、playse.というプロダクト名についてお伝えしますと、この名前は、遊ぶという意味のplayと、場所という意味のPlaceを掛け合わせて作った造語です。楽しみながら学ぶ場所を作りたいという思いを込めています。

今から約10年前の、まだ世の中にあまり浸透していない頃のeラーニングは堅苦しいというイメージや、何かわからないものといった捉え方をされることがありましたので、ポジティブに捉えていただける展開にしたいと思い、playse.を作るに至ったという経緯がございます。

月額1万9800円～と低価格！eラーニングとオンライン研修を組み合わせて利用可能

では具体的に「playse.ラーニング」はどのようなサービスで、どのような特徴があるのでしょうか。

playse.は、eラーニングとオンライン研修を組み合わせてご利用いただけるサービスです。
特徴としては、

・1,200コース、4,000レッスンという非常に多くのコンテンツをプリセット
・学習ステップの見える化やテストなどもできる多機能なLMS(受講管理システム)を実装
・月額1万9800円から利用でき、1,200コース4,000レッスン見放題
・お客様をサポートする伴走型のカスタマーサクセス部を設置し、教材の選定や運用についてのアドバイスなど、定期的にミーティングを開催しながら支援
・自社教材などを使った集合研修を自由に組み合わせることができ、新入社員や管理職など、キャリアやスキルに合わせた段階的な教育も可能

といったことがあり、コンテンツ見放題と自由教材との組み合わせ、カスタマーサクセス部による支援は特に特徴的で、コストパフォーマンスが良いとお客様に好評です。

全方位型で、全ての業種の方々にお使いたいだけるサービス

なるほど。では、playse.のサービスが向いている業種や特にご利用いただきたいターゲットについてお聞かせください。

業種につきまして、playse.は特定の業種に特化したものではなく、全方位型で、全ての業種の方々にお使いたいだけるサービスです。実際にご利用いただいている受注分布も、日本産業分類の業種比率に非常に近い形になっております。

ご利用いただきたい企業様については2つありまして、1つには、様々な業種の企業様の中で、研修体系が整っていない、あるいはすでに企業研修を行っているものの上手く運用できていない、あまり効果的に行えていないと感じていらっしゃる企業様にぜひご利用いただきたいと考えております。

もう1つは、すでに他のeラーニングサービスをご利用されている企業様で、「コンテンツに飽きてしまった」「使い古しちゃった」といったように、eラーミングシステムを取り替えたいと思われているお客様にご利用いただきたいと思っています。

「playse.」を導入したことで受講率95%以上を達成

ありがとうございます。企業様の課題をこのように解決したという事例についてもお聞かせください。

playse.による課題解決事例を一つご紹介します。

コンプライアンスに関する全社研修を行いたいと思いながらも実現に至っていなかったお客様の事例です。
なぜ実現に至っていなかったのかといえば、その企業様は従業員さんが何千人といらっしゃり、全従業員さんを一ヶ所に集めて研修することは難しいという課題がありました。

また、研修の場を複数設け、それぞれに講師を立てて実施すると非常にコストがかかってしまうという課題も抱えていらっしゃいました。

そこで弊社の「playse.」を導入いただき、従業員のみなさんに、1ヶ月の間にコンプライアンスに関する講座を受講いただくという展開を実施いただきました。

企業様側で受講率95%以上という目標を設定されていまして、弊社では、その企業様に伴走し、従業員のみなさまへのご連絡のタイミングや受講されない方へのアプローチの仕方など、運営サポートを実施してまいりました。

その結果、課題解決に至り、受講率が目標の95%超を達成。ほぼ全ての従業員さんにコンプライアンス研修を受講いただくことができました。この企業様には継続して研修を実施いただいています。

効果的な社員教育を行い、定着化させたい企業様へ

今後の展望について教えてください。

まず現状をお伝えしますと、playse.を活かしてブレンデッドラーニングを推進しています。

これは、オンラインとオフラインの研修を組み合わせて効果を最大化しようというもので、展開するコンテンツの特性を理解し、playse.を活かして効果的な研修体系の土台をつくることをご提案しています。

今後は、そういった体系を整えて、社員教育に対する費用対効果を可視化していきたいと思っております。

例えばリスキリングという形で、社員教育に投資した企業の営業利益が上昇しているといった、世の中に出ているデータはありますが、個々の企業の費用対効果についてはまだ可視化できていないと思っています。

どれくらいの教育費を投資した結果、エンゲージメントがどう高まったのか、営業利益にどう反映されたのかといったことをデータ化し、可視化できればと考えています。

さらにその先に、経営戦略と人材戦略と連動した、いわゆる人的資本経営に着目しています。
これは、人を資源と捉え、その価値を最大限に引き出して企業価値向上につなげる経営のあり方のことで、この取り組みで営業利益を伸ばしている事例としてAppleがあげられます。

企業の貸借対照表には載らない資産として注目される人的資本。人に投資して、その人たちが企業文化を定着させ推進していくような、人的資本経営につながる教育体系づくりとそのレポートをきちんと行うことが大切だと思っていまして、そういったことができるようになる、というビジョンを描いて事業を推進しているところです。
す。

コストパフォーマンスが良いとご評価いただいている私たちのサービスをぜひお使いいただきたい

では最後に、これから「playse.」を導入いただきたい皆様に向けて、メッセージをお願いいたします。

人事の方や人材開発、教育を担当していらっしゃる方々から、リソースがかなり逼迫していてなかなか1つのことに集中して取り組めない中、会社からは効果的な教育の実施や新しい取り組みを求められて困っているという声をよく伺います。

そういった企業様に、コストパフォーマンスが良いとご評価いただいている私たちのサービスを、ぜひお使いいただきたいと思っています。

すでにある4,000のレッスンの他に、毎月50本もの新しいレッスンを追加し、新作追加のサイクルをどんどん早くしていますので、コンテンツが古くなるというような事象も決してありません。

あわせて、コンテンツの選定や運用など、カスタマーサクセス部がお客様を丁寧にサポートしておりますので、安心してご利用いただけます。

社員教育のリソースが足りない、新しいことを行いたい、会社の教育を定着させたいとお考えの企業様にぜひご利用いただきたいと思っておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。